A comunicação é uma das necessidades básicas do ser humano. Junto com comida e água, luz solar e calor, as pessoas precisam de informações, emoções e outros sinais recebidos e transmitidos no processo de comunicação.
Instruções
Passo 1
O processo de comunicação (ou comunicação, se você usar a versão latinizada desta palavra russa - do latim communis - comum) é a interação com outras pessoas com o objetivo de estabelecer comunicação e formar estratégias comportamentais comuns.
Passo 2
O mecanismo de comunicação pode ser comparado a qualquer outro sistema de informação. No ato comunicativo, tais elementos são distinguidos como fonte, intenção, mensagem, canal de comunicação, destinatário, compreensão (interpretação). Ou seja, em todo fato da comunicação há algo que a pessoa iria comunicar; o que ele conseguiu transmitir e como o interlocutor o entendeu. Na prática, essas três mensagens raramente coincidem, então a tecnologia de comunicação parece ser imperfeita em comparação com os métodos mecânicos de transferência de informação. Mas deve ser assim: enquanto as pessoas forem seres vivos com não só conhecimento, mas também emoções, preferências, intenções, o ato comunicativo nunca será completo e inequívoco. Após estabelecer contato, receber feedback, o ator busca ajustar os métodos de comunicação com o interlocutor para a interação mais efetiva.
etapa 3
Para comunicação, uma pessoa usa muitos sistemas de codificação. Existem duas formas principais de comunicação - verbal e não verbal. A primeira leva o nome da palavra latina verbum (palavra), é uma troca de símbolos simbólicos adotados em uma determinada sociedade. Os canais de comunicação não-verbal incluem olhar, gestos, entonação e outros sinais que são transmitidos ao interlocutor além das palavras (e às vezes em oposição a elas). O predomínio de significados expressos de forma não verbal se deve ao fato de esses canais de comunicação serem estruturas mais arcaicas e inabaláveis. Em outras palavras, o que uma pessoa diz usando a linguagem vem da mente e, por meio de gestos, expressões faciais, olhares e sombras de voz, impulsos subconscientes, instintivos e naturais encontram sua expressão.
