Muitas vezes as pessoas sentem desconforto ao se comunicar, e o motivo de tudo é a violação do espaço pessoal, que pode ser chamado de zona de comunicação. Mas o que é realmente uma zona de comunicação? Que tipos de zonas de comunicação existem?
Em primeiro lugar, você precisa entender o próprio conceito. A zona de comunicação é um espaço pessoal, cujos limites só podem ser violados por pessoas próximas. A escolha do espaço entre os interlocutores não é muito simples, pois para que a conversa tenha sucesso, a distância de um ao outro deve ser muito grande ou muito pequena.
Se o espaço íntimo é violado, o corpo humano reage imediatamente a isso. Tudo depende de quem se aproximou de você. A pessoa está pronta para abraçar pessoas próximas e queridas, e a reação do corpo é calma. No entanto, quando um estranho aparece e atravessa a zona íntima, é percebido como um perigo. Ao mesmo tempo, a frequência cardíaca começa a aumentar e o sangue corre para o coração e os músculos esqueléticos, então há o desejo de correr ou começar a lutar.
Existem 4 zonas de comunicação. Uma pessoa usa cada um deles diariamente, e qual deles tem uma personalidade específica depende da situação e do grau de proximidade das pessoas. Portanto, as seguintes zonas de comunicação são distinguidas:
Área de comunicação pública
A distância para essa comunicação é de mais de 4 metros. Na zona de comunicação inferior há pessoas que não se conhecem, mas pela vontade das circunstâncias estão reunidas em uma sala. Ao mesmo tempo, podem cumprimentar-se e, à vontade, aproximar-se ou, pelo contrário, afastar-se. Por exemplo, seminários, shows, etc.
Área de comunicação social
Com essa comunicação, os interlocutores ficam a uma distância de 1 a 4 metros um do outro. Nesta área, a comunicação ocorre entre colegas e pessoas desconhecidas. Por exemplo, em um escritório ou café. A conversa pode se desenvolver de forma positiva ou negativa. Situações de conflito também ocorrem. Os motivos são diversos e a violação do território pode desempenhar um papel importante.
Zona de comunicação interpessoal
Este espaço é típico para a comunicação entre pessoas que se conhecem bem, bem como entre colegas que viajam juntos nas férias. Os limites dessa comunicação variam de 50 centímetros a 1 metro.
Área de comunicação íntima
Esta zona de comunicação é típica para pessoas próximas, parentes e amigos. A distância da conversa é inferior a 50 centímetros, a atmosfera é calorosa e comovente e, em alguns casos, amor. As pessoas falam baixinho e gentilmente, sem levantar o tom.
