O Gabinete do Prefeito (administração da cidade) é uma autoridade executiva local. Organiza as atividades das instituições médicas e educacionais municipais, a recuperação e beneficiação de estradas e pátios, cria condições para o lazer pleno dos moradores, garante sua segurança e ordem pública, etc. O cidadão pode entrar em contato com a prefeitura com uma reclamação, um pedido de ajuda ou uma proposta de desenvolvimento da cidade. Os pedidos escritos dos cidadãos são considerados da maneira prescrita pela lei federal.
Instruções
Passo 1
Indique a posição, sobrenome e iniciais do destinatário no canto superior direito da folha. Informe-se com antecedência, em qual repartição da prefeitura está a solução para o seu problema. No site oficial do município, encontre o endereço desta comissão (departamento, departamento, departamento), o sobrenome, nome e patronímico do seu chefe. Você também pode obter essas informações por telefone na recepção ou na prefeitura. Quanto mais precisamente você definir o destinatário, menos a carta vagará pelos “corredores do poder”.
Passo 2
Após o destinatário, no “cabeçalho” da carta, deve-se indicar o sobrenome, nome, patronímico e endereço de residência do autor da carta. Se a carta for coletiva, escreva o nome da organização, grupo, comunidade, por exemplo: “Para o chefe da secretaria municipal de saúde, Petrov P. P. funcionários da LLC "Zvezda" ou "Prefeito da cidade Ivanov I. I. moradores da casa número 34 na rua. Ivanovskaya ".
etapa 3
Afaste-se do "título" em 5-6 linhas e escreva no meio da folha o tipo de seu recurso: reclamação, declaração, proposta, etc. Isso definirá o tom geral da carta e enfatizará sua formalidade.
Passo 4
Descreva o seu problema. Faça isso de forma consistente, clara, sem emoções desnecessárias. Liste todos os fatos relevantes, indique números exatos, forneça exemplos específicos, cálculos que apóiem sua posição. Conte-nos quais etapas você executou para resolver o problema, quais organizações você contatou, quais respostas você recebeu dos funcionários. Preste atenção especial à grafia correta dos nomes das instituições, dos nomes dos dirigentes, das datas de sua visita a eles.
Etapa 5
Se anexar cópias dos documentos à carta, indique o nome, a quantidade de folhas e as cópias após o texto principal, por exemplo: “Anexo: 1. Cópia do recibo de pagamento de utilidades do mês de dezembro de 2011, 1 folha. em 1 cópia 2. Uma cópia do certificado de registro estadual de propriedade do apartamento, 2 páginas. em 1 cópia 3. Cópia do contrato de gestão de edifício de apartamentos para 2011, 30 páginas. em 1 cópia."
Etapa 6
Certifique-se de incluir uma data e uma assinatura pessoal no final da carta. Entre parênteses, indicar o sobrenome, o nome e o patronímico por extenso. Além do endereço postal para o qual deseja receber uma resposta, você pode escrever um número de telefone, e-mail, fax para comunicação adicional com você, se necessário.
Etapa 7
Se a carta for coletiva, todos os autores deverão assinar com a transcrição do sobrenome e do patronímico. Nesse caso, certifique-se de indicar um endereço para o qual a prefeitura deverá enviar uma resposta e o telefone de contato de um dos autores da carta.
Etapa 8
Envie a carta por uma das seguintes formas: por correio normal, por carta registrada com aviso de recebimento, por e-mail, por fax. Em qualquer caso, sua carta será registrada no gabinete do prefeito e analisada de acordo com o procedimento estabelecido. Você pode ficar com uma cópia da carta para você.
Etapa 9
7 a 10 dias após o envio da carta, você pode ligar para o gabinete do prefeito e esclarecer se ela foi recebida e de quais autoridades está sendo considerada. A lei dá 30 dias para estudar o problema. Após este período, uma resposta oficial por escrito será enviada a você.
