Quando a auto-estima está ferida, nem sempre é bom ser generoso. Se você não pode ignorar o comportamento grosseiro e o ressentimento e a indignação não vão embora, você deve aprender a responder com dignidade.
Pessoas com pouca educação e inseguras são propensas à grosseria. Às vezes, comentários diplomáticos, apelos por calma e argumentos razoáveis não levam a um resultado positivo, mas apenas alimentam a raiva “justa” do interlocutor. Situações como essa forçam você a aprender a colocar os rudes em seus lugares, mas você precisa fazer isso com habilidade, beleza!
Confundir
Em qualquer comunicação ousada, o escandaloso inicialmente se considera superior ao seu oponente ou quer provar isso a si mesmo. Talvez um determinado status realmente permita tal comportamento, pelo menos em seu entendimento. Além disso, ocorre uma descarga energética - os próprios problemas não resolvidos são empurrados para os mais fracos. O objetivo da grosseria é desequilibrar, tocar o rápido e subir nos olhos, por isso você deve reagir com calma, com um quinhão de simpatia e, se possível, com humor. A empatia sincera ou fingida pode ser completamente confusa, porque os rudes procuram ganhar confiança e poder, mas não piedade e compreensão. Com humor, pessoas irritadas são ainda mais complicadas. Na verdade, eles levam toda a situação a sério e estão determinados a desenvolver ainda mais o conflito. Em resposta a uma observação irônica: "E então Ostap sofreu" ou uma observação: "mal tocada," Eu não acredito! " um verdadeiro constrangimento pode ocorrer. Todo o abuso anterior foi considerado uma piada de mau gosto, uma atuação inadequada. Não há mais nada a fazer a não ser voltar a conversa ao normal ou recusar mais comunicações.
Adicione metáforas
Em algumas situações, a grosseria recíproca pode ter consequências negativas, por exemplo, em casos com chefes ou pais. No entanto, para não pisar na auto-estima, você pode usar uma técnica especial chamada em psicologia "o estereótipo das aspas". A essência desse método é o uso de uma metáfora que permite fazer um comentário rude de uma terceira pessoa e expressar sua própria opinião. Em resposta ao discurso desequilibrado do chefe, você pode ver como pela manhã tive que subir no elevador com um maluco, que fez um verdadeiro escândalo do nada. Como resultado, deve-se notar que uma pessoa provavelmente tem grandes problemas e é melhor para ela ficar em casa em geral, e não descarregar seu mal sobre os outros. Quando a disputa vira um grito, e a outra parte não quer ouvir os argumentos dos outros, para dizer como é agradável se comunicar com pessoas equilibradas e razoáveis, enquanto às vezes você só quer pedir para “calar a boca”. Essa tática de comportamento tem um efeito moderador sobre os interlocutores e os faz pensar.
Para qualquer grosseria, você pode encontrar sua própria maneira elegante de responder, embora não seja como o nível do interlocutor. Um comentário irônico, uma pena inesperada e um exemplo "acidental" dado é uma resposta digna à grosseria aberta.
