O destino dos itens postais agora pode ser rastreado pela Internet. As informações sobre a passagem de uma encomenda podem ser obtidas diretamente no site de um determinado serviço postal, no site dos serviços postais, via RSS, e-mail ou mesmo SMS (dependendo do prestador de serviço de seguimento), bem como através de um programa especial. Os serviços de determinação da localização da encomenda são gratuitos - tendo pago a remessa, o remetente paga o "serviço adicional" de rastreamento da remessa.
Instruções
Passo 1
Cada item postal recebe um número exclusivo durante o registro (identificador postal, número de rastreamento, conhecimento aéreo, número de rastreamento). Este número destina-se ao rastreamento de itens postais registrados RPO, que incluem encomendas. O identificador está contido no cheque, que é entregue ao remetente no momento do recebimento da encomenda nos correios. Para itens postais enviados pelos Correios russos dentro do país, o número de rastreamento consiste em 14 dígitos, para itens internacionais é de 13 dígitos e é uma combinação de números e letras latinas.
Passo 2
Para rastrear uma encomenda, encomenda postal ou carta registada enviada através do "Correio Russo", aceda ao site oficial da empresa www.pochta.ru Na página principal do site você verá o botão "Rastrear", sob o qual há uma janela para inserir o número de rastreamento. A segunda opção é ir diretamente para a página da seção de rastreamento de pacotes em www.pochta.ru/tracking.
etapa 3
Encontre o identificador postal no cheque e insira-o na janela apropriada do site (a entrada é realizada sem colchetes, espaços e outros caracteres adicionais - apenas números). Após alguns segundos, uma tabela será exibida na tela, que indicará o status e localização atual do seu item de correio, bem como as datas e horários de todas as operações já realizadas com ele - recebimento do remetente no departamento, envio e chegada em pontos de classificação e assim por diante. Todas as ações estão sujeitas a registo, desde a entrega da encomenda nos correios e finalizando com a sua entrega ao destinatário.
Passo 4
Se você costuma usar os serviços dos Correios russos, enviando ou recebendo itens registrados, você pode se registrar no site da operadora postal. Assim, você não precisará inserir novamente os números de RPO todas as vezes - eles serão salvos no site. Além disso, se desejar, você pode usar o serviço de notificação sobre uma alteração no status de uma encomenda - toda vez que novos dados sobre um item postal aparecerem no sistema, uma notificação correspondente será enviada para seu e-mail.
Etapa 5
Os sites de outros serviços postais funcionam da mesma forma: para determinar a localização da encomenda na secção de seguimento de envios, é introduzido um número de via, a seguir ao qual é apresentado o histórico das operações. Observe que, ao inserir números internacionais, você deve usar o layout de teclado latino e inserir letras maiúsculas ou no modo “todas maiúsculas”.
Etapa 6
Links para as páginas da seção de rastreamento de vários serviços postais populares:
DHL
EMS Russian Post
FedEx
UPS
Etapa 7
Se você rastreia constantemente encomendas, cartas e encomendas enviadas por diferentes operadores postais de diferentes países, você pode usar não portais de "marca", mas sites que permitem obter informações sobre o movimento de RPO enviado por diferentes serviços em uma página. Serviços como https://edost.ru/tracking.php ou https://www.track-trace.com/ permitem que você rastreie o status da entrega usando o número da fatura de uma vez para vários serviços postais, incluindo aqueles listado acima.
Etapa 8
Outra maneira conveniente de rastrear o movimento de itens postais é registrar-se no site Gdeposylka.ru - https://gdeposylka.ru/. Depois de concluir o procedimento de registro, você será capaz de rastrear RPO enviado pelos serviços postais dos EUA, China, Hong Kong, Rússia, Ucrânia, Cazaquistão, bem como parcialmente Alemanha, Grã-Bretanha, Cingapura, Taiwan, Japão, Polônia, Tailândia, Áustria, França, Coréia. A rota do item postal é exibida em um mapa especial. Você pode rastrear encomendas de maneiras diferentes. Os alertas de e-mail e RSS são gratuitos. Um serviço pago também está disponível para o envio de notificações por SMS sobre uma mudança no status de um item de correio.
Etapa 9
Para rastrear RPO, você também pode baixar um programa especial Track my Packade https://www.trackmypackage.ru/. O programa oferece a oportunidade de receber informações sobre as correspondências USPS RPO, HK Post, Singapore Post, China Post, Royal Mail, EMS e Russian Post com o mínimo de esforço. O programa é gratuito. Ela "vai" aos sites dos serviços postais, lembra do status de entrega dos itens postais e fornece informações de forma conveniente. Em uma tela, você pode ver informações sobre o histórico de entrega de todas as suas correspondências ao mesmo tempo e fazer previsões sobre a data da nova entrega.
Etapa 10
O rastreamento de itens postais geralmente permite que você receba dados sobre a localização do pacote "em tempo real". No entanto, na prática, a informação sobre o estado de um envio postal nem sempre aparece no momento do seu registo na estação de correios - são possíveis ligeiros atrasos. Portanto, se você inseriu corretamente o número de rastreamento da encomenda que acabou de enviar, mas o sistema “não vê” a sua encomenda, basta repetir o pedido um pouco mais tarde. Se já se passaram vários dias desde o momento do envio e não há informações no sistema, ou se o estado da encomenda não muda há muito tempo, é necessário entrar em contacto com os correios e escrever um pedido de pesquisa. Isso deve ser feito pelo remetente - até o momento da entrega, é ele quem legalmente é considerado o dono da encomenda.
