Os conflitos são parte integrante da vida. Eles podem ocorrer em qualquer lugar: na família, no trabalho, em uma loja, no transporte público. Se você não quer transformar sua vida em uma luta constante por um lugar ao sol, é melhor aprender a lidar com as situações pacificamente antes que se transformem em uma briga aberta.
Instruções
Passo 1
Traduzido do latim, a palavra "conflito" significa "colisão". Choque de necessidades, interesses, opiniões. Para evitar que o conflito se desenvolva, lembre-se sempre de que seu oponente tem seus próprios interesses e necessidades que parecem importantes para ele. Se você quiser encerrar a luta antes mesmo de começar, ceda ou ofereça um compromisso razoável.
Passo 2
Mostre à outra pessoa que você se lembra dos interesses dela. “Querido, eu sei que você queria tanto assistir a este jogo, mas minha mãe nos convidou para jantar, é incômodo recusar, sinto muito” - tal formulação pode ajudar a evitar uma briga violenta.
etapa 3
Caso o oponente esteja decidido a iniciar uma guerra e não queira ouvir seus argumentos, interrompa a conversa. Você não deve fazer isso de forma demonstrativa, se não quiser humilhar ou inflamar ainda mais a pessoa. Olhe para o relógio, peça licença e vá embora ou finja que tem uma ligação importante. Na próxima vez que você se encontrar com o interlocutor, você pode falar com calma ou esquecer completamente a causa do conflito.
Passo 4
Se a luta começar, faça algo inesperado. Corrigir a gravata do seu interlocutor, dançar "Macarena", oferecer-se para fazer panquecas. Se o seu oponente for uma pessoa com senso de humor, ele não continuará a resolver as coisas.
Etapa 5
Elogie a pessoa com quem você está falando. Mesmo que a opinião dele seja diametralmente oposta à sua, diga que você está muito interessado no que ele diz e gostaria de considerar suas palavras. Pergunte onde ele comprou uma jaqueta tão estilosa, lembre-se que sua palestra na semana passada foi muito emocionante. Isso dissipará a tensão entre vocês.
Etapa 6
No entanto, se você evita conflitos com muita frequência e começa a notar que seus conhecidos o estão pressionando, pense se um mundo ruim é sempre melhor do que uma boa briga. Pode valer a pena insistir no seu próprio uma vez, para que, no futuro, aqueles ao seu redor o tratem com respeito.
