O Gabinete de Manutenção Habitacional (ZhEK, ZhEU, REP, REU) é uma organização que gere a sua casa e realiza todos os cálculos necessários. Pode ser público ou privado, com uma forma limitada de propriedade (CC). Se sua torneira estourou, não há água - você precisa ligar para esta organização.
Instruções
Passo 1
Faça perguntas. Informações sobre telefones úteis devem ser colocadas em todas as casas e entradas. Além disso, os dados com o endereço (ou número de telefone) da administradora são indicados nos recibos de pagamento, normalmente este é um "telefone para consultas". Se sua casa é administrada por uma empresa de gerenciamento, provavelmente seus contatos estão na Internet. Mas às vezes é difícil encontrar o escritório habitacional, como se fosse um tesouro. Nos recibos, normalmente apenas é indicado o número do gabinete de habitação, mas terá de procurar o endereço e o número de telefone. Pergunte aos seus vizinhos, pergunte ao faxineiro ou ao zelador próximo ou à sua casa. Talvez um aposentado de um apartamento vizinho saiba o endereço. Às vezes, isso não é suficiente.
Passo 2
Ligue para a recepcionista em sua área ou município. Pergunte ao subchefe sobre habitação e serviços comunitários. Tente verificar os números de telefone com sua secretária. Se não funcionar, entre em contato com REMP (provavelmente, você será redirecionado para lá). No REMP, no endereço, eles encontrarão uma empresa que trata da sua casa. E se você não fosse ajudado nesses casos?
etapa 3
Vá para o centro de informações e liquidação (ou ERC em algumas áreas) - deve haver um número de telefone com certeza. Preste atenção ao seu problema de mídia. Não há nada pior do que repreensão. Se eles escreverem sobre o seu problema nos jornais ou falarem sobre ele na TV, a resposta do departamento de habitação é provavelmente garantida. Além disso, a maneira mais fácil de encontrar a sua administração municipal é acessar o portal oficial da cidade, ligar para o help desk local gratuito ou entrar em contato com o sistema de despacho unificado dos serviços habitacionais e comunitários de sua cidade. Caso não saiba o número do telefone para atendimento gratuito em sua cidade, opcionalmente, pode consultar o jornal social semanal - o número do telefone obrigatório está indicado ali.
