Os Correios russos ainda são a maior, mas, infelizmente, não é a organização mais rápida que oferece uma ampla gama de serviços postais. Com a ajuda dos funcionários dos correios, você pode enviar e receber não só cartas, mas também encomendas, inclusive internacionais.
Instruções
Passo 1
Os envios postais são classificados por tipo: postal, carta, encomenda postal, encomenda, secograma, etc. e dividem-se em nacionais e internacionais. O tipo de envio é selecionado com base na natureza, peso e dimensões do pacote. Informações detalhadas sobre serviços, tarifas, prazos de entrega, formas de tratamento de imprevistos podem ser encontradas no site da empresa.
Passo 2
Ao enviar uma encomenda para o exterior, é preciso lembrar que em cada país existem listas de mercadorias permitidas para embarque, proibidas e limitadas, previstas pela legislação aduaneira. Você precisa se familiarizar com eles com antecedência. Se tudo estiver em ordem, dirija-se ao correio mais próximo. É melhor comprar um contêiner adequado para envio nos correios. Tratar com responsabilidade a qualidade da embalagem do anexo enviado.
etapa 3
Ao preencher uma declaração aduaneira de acordo com uma amostra, é necessário indicar o valor declarado e elaborar uma lista detalhada do conteúdo da encomenda. O funcionário responsável verificará e embalará a carga. O endereço do remetente está escrito no canto superior esquerdo da caixa, no canto inferior direito - o destinatário, em letras maiúsculas e algarismos arábicos. Todas as inscrições no idioma do destinatário são duplicadas em russo, sem abreviações e correções.
Passo 4
Depois de preencher todos os documentos necessários, você receberá um cheque indicando o identificador postal atribuído ao seu pacote - um código alfanumérico internacional de treze dígitos, que permitirá que você rastreie as etapas do movimento da carga através do território da Rússia (por meio de um único base de dados contábeis) e no exterior (em sites oficiais estrangeiros). Para fazer isso, no site da Rospochta no formulário de pesquisa, você precisa indicar o número da parcela sem espaços e colchetes.
Etapa 5
Caso as datas indicadas no formulário eletrónico apresentado não coincidam com as reais ou não existam quaisquer "indícios de movimento", pode consultar o estado do seu envio junto do operador ligando gratuitamente para a linha directa ou perguntando uma pergunta no endereço de e-mail indicado no site. Se necessário, você pode escrever uma declaração sobre a qualidade dos serviços ou a busca por cargas perdidas, entregando-a ao funcionário responsável do departamento de expedição. Você precisa ter seu passaporte e recibo com você. Em troca, você receberá um documento (cupom destacável) confirmando a aceitação de sua inscrição.
