Todos os dias as pessoas falam e escrevem uma grande quantidade de palavras. Às vezes, o sentido do que foi dito não é percebido adequadamente, mas às vezes apenas uma palavra pode transformar uma pessoa, mergulhar na melancolia ou retribuir alegria.
Instruções
Passo 1
Monitore sua fala. Determine quais palavras o incomodam na hora de se comunicar e quais não gostam de seus interlocutores. Não tenha pressa e veja se sua conversa sempre termina da maneira que você gostaria. Observe para você em que ponto da conversa se torna difícil e desinteressante se comunicar.
Passo 2
Observe como outras pessoas constroem seu discurso. Muitas vezes, se querem humilhar o interlocutor, algumas pessoas procuram usar palavras e expressões que causem reações negativas em si mesmas. Suas observações permitirão que você ajuste a força de sua palavra, entendendo que tipo de padrões de fala seu oponente está usando.
etapa 3
Trabalhe em você mesmo e remova de seu vocabulário as expressões que provocam uma reação negativa persistente em você. Via de regra, são palavras e frases que expressam direções, negações, especulações, avaliações e ameaças. Se você estruturar seu discurso de forma a excluir a ocorrência de reações irritantes, terá a oportunidade de melhorar significativamente os relacionamentos ao se comunicar com uma variedade de pessoas em diferentes situações.
Passo 4
Não use verbos imperativos. Construa seu discurso usando as formas de expressão mais respeitosas e brandas que reflitam um pedido e não uma ordem ou, pior ainda, uma ação com conotação de violência, humilhação etc. Por exemplo, será muito mais agradável para o seu interlocutor ouvir “sentar” em vez de “sentar”.
Etapa 5
Lembre-se de que a outra pessoa tem direito a seu próprio ponto de vista. Não se preocupe, tentando interrompê-lo, expresse sua opinião. Mantenha suas palavras sob controle. Em resposta a afirmações estranhas, interessantes ou, ao contrário, fundamentalmente incorretas e ridículas, cale-se. Assim, você pode compreender e apreciar rapidamente a nova faceta do tópico em discussão.
Etapa 6
Lembre-se de que a verdade não nasce em todas as controvérsias. Uma pessoa desenfreada espalha suas palavras, das quais ele frequentemente se arrepende mais tarde. Além disso, ele deixa uma impressão desagradável de si mesmo no oponente.
Etapa 7
Use modelos de frase. Há momentos em que você fica ansioso ao se comunicar ou simplesmente não sabe como se comportar com algumas pessoas. Invente expressões verbais com antecedência que, junto com “obrigado” e “por favor”, permitam que você apoie a conversa, não ofenda o interlocutor e alinhe a conversa. Memorize-os e use-os em sua comunicação diária.
