Uma pessoa como ser social não pode viver fora da comunicação com indivíduos de sua própria espécie, isto é, fora das relações comunicativas. Assim, a sociedade se apóia nas relações sociais e na comunicação entre seus membros.
Por que a sociedade precisa de relações de comunicação
A comunicação social é um tipo especial de atividade que está condicionada pelo sistema de normas e avaliações, bem como pelas regras de comportamento adotadas na sociedade, cujos membros participam nesta comunicação.
O objetivo de qualquer comunicação é o desejo do indivíduo de transmitir e receber informações importantes e socialmente significativas para ele. Um indivíduo que participa da comunicação social torna-se uma pessoa comunicativa. Qualquer personalidade comunicativa é caracterizada por três tipos de parâmetros: motivacional, cognitivo e funcional. Todos esses parâmetros de um indivíduo visam manter o contato com o interlocutor, estabelecer um feedback entre os interlocutores, regular a autoestima, etc.
Um aspecto particularmente importante da comunicação como fenômeno social é a necessidade de manipular o interlocutor e a seleção das informações necessárias para isso. O processo de comunicação é heterogêneo por natureza e apresenta as seguintes características:
- a presença de um público de massa;
- interação multicanal;
- meios técnicos para promover a divulgação da comunicação de massa.
No entanto, o fenômeno social da comunicação não pode ser visto apenas como uma busca por formas de manipular o público. A comunicação social também pressupõe a mobilização de pessoas nesse público, ou seja, sua consolidação.
Diferentes abordagens para definir a comunicação
Na sociologia russa, a comunicação é geralmente entendida como comunicação real em todas as suas manifestações. Além disso, segundo os pesquisadores, as pessoas não se comunicam apenas, mas principalmente durante o trabalho. A. Ananiev e S. Rubinshtein aderiram a esta posição.
Outros cientistas - V. Slobodchikov, E. Isaev - consideram a comunicação, ou comunicação, não apenas como uma atividade conjunta, mas também como um produto dessa atividade.
Segundo A. Rean, a comunicação não é apenas um meio, mas também um objetivo. O indivíduo se esforça para se comunicar com todas as forças e meios à sua disposição. Rean, apoiando sua posição, lembra a pirâmide do americano Maslow, que considera a comunicação uma necessidade necessária para uma pessoa.
Assim, a comunicação pode ser vista e definida de diferentes maneiras. No entanto, seu significado social para a sociedade em geral e o indivíduo em particular não pode ser superestimado.
