Existem perguntas que precisam ser respondidas em primeira mão. Nesse caso, você precisa ir diretamente ao ministro do departamento que trata desses problemas. Isto pode ser feito de várias maneiras.
Instruções
Passo 1
Participe dos trabalhos da linha direta e faça pessoalmente a pergunta ao ministro por telefone. Funcionários de departamentos superiores realizam essa comunicação direta com o povo aproximadamente uma vez por ano. Você pode saber mais sobre isso com antecedência na mídia de massa. Nesse caso, você precisa fazer a pergunta de forma muito clara, rápida e específica. O problema deve afetar não apenas você pessoalmente, mas, por exemplo, o ramo de atividade em que você trabalha: negócios, saúde, educação. Regra geral, um funcionário, ao ouvir falar de um problema, promete resolvê-lo e ordená-lo, mas não ocorrem mudanças reais de imediato.
Passo 2
Peça esclarecimentos por escrito. Escreva uma carta na qual você formula a essência de sua pergunta, explicando em detalhes o que você considera uma violação da lei ou o que, em sua opinião, precisa ser melhorado. Envie uma carta a Moscou para o endereço indicado no site do departamento requerido. Por exemplo, o endereço postal do Ministério da Educação: 125993, Moscou, GSP-3, Tverskaya st., 11.
etapa 3
Deixe sua pergunta na recepção do ministério. Está em todas as cidades do prédio do governo. Nesse caso, a resposta para o seu endereço será enviada, é claro, não pessoalmente pelo ministro, mas você receberá uma explicação.
Passo 4
Além disso, perguntas, reclamações e sugestões dos cidadãos são aceitas nos sites dos ministérios. Você precisará deixar as seguintes informações para manter o feedback: sobrenome verdadeiro, nome, patronímico, o nome da sua organização e endereço de e-mail. Sua inscrição será analisada e uma resposta será enviada para sua caixa de entrada de e-mail. Por exemplo, o site do Ministério da Educação e Ciência
Etapa 5
Qualquer que seja o método escolhido, observe os seguintes requisitos: as perguntas devem ser o mais claras possíveis, corretas e diretas. Você não pode expressar reivindicações emocionais, insultar um ou outro funcionário, tentar acusar alguém diretamente de negligência e ociosidade. Este problema simplesmente não será considerado. Certifique-se de que as informações nas quais você está interessado não estejam disponíveis gratuitamente. Se você tem alguma sugestão, certifique-se de que é realmente necessária.
