Os passes de papel caíram no esquecimento alguns anos atrás. Os cartões eletrônicos de viagem e transporte substituíram os cartões de papelão. Um cartão social também pode ser usado como um cartão de viagem. Ao contrário de seus predecessores imperfeitos, esses passes modificados podem ser recuperados se perdidos. E, se você bloquear imediatamente o cartão perdido, o dinheiro será devolvido a você.
Instruções
Passo 1
Se você perdeu seu cartão de viagem, ligue imediatamente para a Central de Emissão de E-Pass ou a Central de Emissão de Cartão de Transporte. O cartão será bloqueado diretamente pelo telefone. Aquele que descobrir sua perda não poderá usá-lo, e o dinheiro permanecerá seguro. O passe do metrô também está bloqueado na Agência de Passageiros do Metrô por telefone. Você também pode entrar em contato com as bilheterias do metrô com esta pergunta - eles também poderão cancelar o seu cartão.
Passo 2
Saiba por telefone se é possível pagar o custo de um novo cartão diretamente na Central de Emissão. Se não, vá ao banco. O preço da emissão é de cerca de 200 rublos.
etapa 3
Para restaurar seu cartão de viagem, entre em contato com a Central de Emissões ou a Agência de Passageiros. Não se esqueça de trazer seu passaporte e, se ainda estiver estudando, sua carteira de estudante. Preencha um requerimento para um novo cartão - indique nele o número único do cartão de viagem perdido, o chamado PAN. Anexe um recibo de pagamento do novo cartão ao seu aplicativo. Aqui você será fotografado e imediatamente emitido um cartão de viagem.
Em alguns casos, o processamento pode levar até duas semanas. Nesse caso, você receberá um cartão de viagem temporário.
Se você escrever uma declaração na sala de controle, deverá trazer uma foto colorida com você.
Passo 4
Os alunos que perderam seu cartão de estudante junto com um passe de viagem devem certificar o pedido no escritório do reitor. Então, já com o selo da instituição de ensino, volte ao Centro novamente.
Etapa 5
Os fundos restantes em seu cartão perdido serão transferidos para a nova conta em até 10 dias após o bloqueio do passe antigo.
