Em 6 de julho de 2012, a notícia do desastre natural que se abateu sobre Krymsk apareceu na mídia. Neste dia, chuvas fortes caíam na cidade ensolarada, o nível de precipitação estava duas vezes mais alto que o normal. Mas a própria tragédia estourou um pouco mais tarde, na noite de 6 a 7 de julho.
A pequena cidade de Krymsk foi praticamente destruída por um desastre natural, o nível da água nas ruas em alguns pontos atingiu o segundo andar dos edifícios. O riacho varreu tudo em seu caminho: casas, carros, garagens. Um grande número de pessoas morreu. Em 7 de julho, muitos meios de comunicação começaram a falar sobre o incidente. Daquele dia em diante, a ajuda humanitária começou a fluir para Krymsk de muitas cidades e países.
Até Barack Obama se ofereceu para ajudar na reconstrução dos edifícios, mas o presidente russo desistiu de tal gesto pródigo, argumentando que a própria Rússia é capaz de lidar com as consequências do desastre natural.
A ajuda humanitária veio do Território de Stavropol, de Moscou e da região, Adiguésia, Voronezh, Karachay-Cherkessia, Belgorod, Ossétia do Norte (foram os primeiros a trazer água potável para a cidade), Daguestão, Krasnodar, Tartaristão, Kazan e muitos outros países e assentamentos.
Jardins de infância e escolas foram assistidos por instituições de educação pré-escolar da região de Kalinin. Eles enviaram grandes quantidades de roupa de cama, pratos, toalhas e produtos de limpeza, e forneceram ajuda financeira substancial às vítimas. 300 fogões a gás e 150 geladeiras foram entregues da Bielo-Rússia. A Polícia Rodoviária do Ministério da Administração Interna e o Pelotão da Polícia Rodoviária da cidade de Anapa também ajudaram as pessoas atingidas pela emergência, prestando ajuda humanitária e dinheiro.
Os representantes do show business também não pouparam problemas. Por exemplo, Tina Kandelaki visitou Krymsk, trazendo com ela dois caminhões de ajuda humanitária: um com berços e colchões, o outro com ferramentas para consertar casas.
O bispo de Smolensk e Vyazemsk Panteleimon também fez uma visita à cidade afetada. Ele ajudou pessoalmente muitas famílias cujas casas foram destruídas pela água. Além disso, voluntários trabalharam constantemente na cidade, que limparam a cidade, levaram os cadáveres de animais e ajudaram a consertar edifícios. Mais de 50 cozinhas de campanha e cantinas funcionavam no território da região da Crimeia, fornecendo refeições totalmente gratuitas para os residentes da cidade.
No total, durante a restauração da cidade, foram recebidas mais de 100 toneladas de ajuda humanitária: água potável, roupas de cama, alimentos, detergentes, comida para bebês, utensílios domésticos e outros. E o fundo para as vítimas das enchentes arrecadou mais de 200 milhões de rublos. Em 16 de julho, o chefe do Ministério de Situações de Emergência, V. Puchkov, pediu para não enviar mais ajuda humanitária a Krymsk.