Fazendo uma compra, comprando uma coisa que gostamos, todos nós queremos muito usar por muito tempo e com prazer. Muitas vezes, nossos sonhos são destruídos pela triste realidade - as coisas compradas revelam-se defeituosas. Um vendedor consciencioso aceitará seus produtos sem mais delongas, mas um vendedor sem escrúpulos provavelmente tentará escapar desse procedimento desfavorável para ele. Para entregar facilmente e sem nervos desnecessários o item à loja, você precisará seguir algumas regras simples.
É necessário
Cheque, cartão de garantia e extrato
Instruções
Passo 1
Ao comprar uma coisa / produto, não se esqueça de levar todos os documentos que o acompanham - desde o recibo da caixa ao cartão de garantia Isso é muito importante - se você devolver a mercadoria, não precisará convencer o vendedor de que a mercadoria foi comprada em sua loja, sem fundamento.
Passo 2
Durante todo o período de garantia, certifique-se de guardar todos os recibos e outros recibos que recebeu com a compra.
etapa 3
Se o item comprado estiver com defeito, não demore - vá imediatamente à loja onde você fez a compra. Não faça reivindicações em palavras - é inútil. Certifique-se e sem demora de escrever uma declaração exigindo o reembolso do produto defeituoso. Se o vendedor for cuidadoso, uma declaração será suficiente.
Passo 4
Se você não tiver sorte e o vendedor se revelar inescrupuloso, não fique muito chateado - faça um exame do produto de baixa qualidade por um especialista independente e anexe-o ao aplicativo.
Etapa 5
No caso de um vendedor sem escrúpulos continuar a persistir e ganhar tempo, entre em contato com um advogado para obter ajuda. A presença de um advogado na loja funciona de uma maneira maravilhosa - você será imediatamente reembolsado por um item de baixa qualidade e será reembolsado pelos custos de perícia e serviços jurídicos.
