Poucos podem responder exatamente quem são os varejistas, mas quase todos nós é cliente desses mesmos varejistas. E tudo porque o varejo passou a fazer parte da vida de milhões de pessoas.
Varejo e varejistas
O termo "varejo" vem da palavra em inglês varejo, que significa "varejo". Assim, esse termo significa a venda de uma mercadoria ao consumidor final, ou seja, o comércio varejista. Conseqüentemente, as empresas que se dedicam a esse comércio são chamadas de varejistas.
Apesar de os varejistas venderem produtos que não se destinam à revenda posterior, a escala de seu comércio é muito grande. Eles podem ser avaliados por um residente de qualquer grande cidade onde existam hipermercados de alimentos, eletrônicos, eletrodomésticos, etc. Todos eles pertencem ao segmento de varejo.
Tecnologias de varejo
Os varejistas trabalham com volumes de mercadorias no atacado, mas os vendem no varejo. Este esquema funciona graças a tecnologias comerciais especiais. Por outro lado, também são chamadas de tecnologias de varejo e são voltadas para o consumidor de massa. A principal tarefa é contratar um mínimo de pessoal capaz de atender um máximo de consumidores. Devido a isso, os custos são reduzidos, os custos por cliente são reduzidos. Como resultado, a competitividade do varejista está crescendo.
Lojas de autoatendimento, terminais de pagamento e caixas eletrônicos podem ser citados como exemplos de tecnologias de varejo.
Segmentando classes diferentes
O varejo se diferencia por uma ampla variedade de produtos e serviços oferecidos. Além disso, eles são todos coletados em um só lugar. A classe de produtos, o nível de pessoal e os consumidores podem ser muito diferentes - essa abordagem é usada em qualquer setor, seja mercearia ou serviços bancários. O varejo tem várias classes: econômica, média, premium, luxo, luxo. Eles diferem no nível de tecnologia de varejo aplicada.
Cada vez mais atenção é dada para atrair compradores, em particular, como as mercadorias estão localizadas (na janela, na prateleira, na entrada, etc.). O design de toda a rede de varejo é cuidadosamente pensado.
Sobre a renda do varejista
A principal receita dos varejistas é gerada a partir da margem de comercialização (margem). No entanto, as fontes de lucro podem ser diferentes. Por exemplo, muitas redes varejistas russas, que negociam a venda de um determinado produto, exigem um bônus especial, que é um pagamento para entrar na rede. Promoções, publicidade e venda de espaço de varejo também permitem que os varejistas recebam receitas adicionais.
Hoje o varejo é um ramo independente e muito poderoso da economia mundial.
