A variedade de maneiras de obter informações sobre contas de serviços públicos varia de região para região. Em alguns, essas informações podem ser obtidas pela Internet ou por SMS; na maioria, apenas os métodos antigos estão disponíveis: por telefone a uma organização que presta um serviço ou aceita pagamentos em seu favor, ou visite seu escritório.
É necessário
- - Telefone;
- - computador com acesso à Internet;
- - em alguns casos, um passaporte.
Instruções
Passo 1
Os telefones de organizações que prestam determinados serviços de habitação (empresa de gestão, fornecedores de aquecimento, eletricidade, água, gás, operadora de telefonia municipal) e aceitação de pagamentos (uma organização muitas vezes aceita pagamentos a favor de outros fornecedores) podem ser vistos nas faturas emitidas para você ou descubra no escritório de habitação. Muitas empresas de gestão e organizações municipais colocam os telefones necessários em locais de destaque: entradas, bancas de informações.
Se a organização tiver um site, os números de telefone necessários geralmente também estão indicados nele.
Você deve ligar para o número de contato, fornecer um endereço, número de telefone ou outro identificador e perguntar sobre a dívida. Se disponível, você deve ser informado sobre o valor, prazo e formas de pagamento.
Passo 2
Você também pode visitar o escritório da empresa que presta serviços ou aceita pagamentos por eles em favor do fornecedor e entrar em contato com os especialistas. Você também precisará fornecer um endereço ou número de telefone (na companhia telefônica) ou outro identificador aceito lá.
Em alguns, você terá que mostrar seu passaporte para obter as informações de que precisa.
etapa 3
A possibilidade de saber sobre o débito nas contas de serviços públicos pela Internet depende da região. A maioria não, mas há exceções.
Em Moscou, você pode saber mais sobre sua dívida para contas de serviços públicos através do site do "Banco de Moscou" na seção "Aluguel" (https://www.bm.ru/ru/personal/services/kvartplata/), mas para isso você precisa saber seu código de pagador, para o telefone - na sua conta pessoal no site MGTS (o login é o telefone da cidade número, a palavra-passe pode ser obtida ligando para a empresa ou contactando o seu escritório), para luz - por SMS, que deve ser enviada para o número indicado no site da Mosenergosbyt
Em Chelyabinsk, você deve primeiro emitir um cartão especial gratuito.
