Se você não conseguir entrar em contato com o destinatário para quem a encomenda foi enviada, você pode obter informações sobre o recebimento usando um serviço online especial no site oficial do Russian Post.
É necessário
- - um cheque emitido nos correios no momento do envio da encomenda;
- - um computador;
- - acesso à internet.
Instruções
Passo 1
Ao registrar uma encomenda nos correios da Rússia, você receberá um cheque contendo o chamado identificador postal. Geralmente está localizado abaixo do número do recibo.
Se o pacote foi enviado de um assentamento russo para outro assentamento russo, o identificador postal é um conjunto de 14 dígitos. E para remessas internacionais (da Rússia para o exterior ou vice-versa), uma combinação de letras e números é possível. Guarde este recibo.
Passo 2
Depois de um certo tempo após o envio da encomenda, acesse a página principal do site oficial do Russian Post (você pode ver os prazos de envio do mesmo recurso na seção correspondente). Na seção "Serviços", selecione o item "Rastreamento de postagem" e clique nele. O sistema permitirá que você acompanhe todas as etapas do envio de um item postal por meio do identificador postal.
etapa 3
No campo "Identificador postal", insira a combinação necessária de números se estiver verificando uma remessa na Rússia, ou letras e números se estiver verificando uma remessa internacional. É importante lembrar que é necessário discar o número sem colchetes e espaços, mesmo que estejam no recibo. Em seguida, clique na função "Encontrar".
Passo 4
Se você especificou o identificador postal corretamente, o sistema mostrará todas as informações registradas em seus bancos de dados sobre a remessa do item de correio de que você precisa: quando e em que correio o pacote foi recebido, onde o processamento, classificação, etc. foi realizado Fora. A informação sobre a entrega ao destinatário encontra-se, via de regra, no final da tabela. Se a encomenda foi entregue ao destinatário, indicar o nome do correio onde foi efectuada a entrega, a sua data e hora. Esta informação não estará disponível se o destinatário ainda não tiver recebido a correspondência necessária.
